Виды айтрекеров
В зависимости от целей и способов использования можно выделить несколько категорий достаточно распространенных на сегодняшний день айтрекеров:
- профессиональные,
- популярные бюджетные игровые модели,
- стационарные,
- мобильные,
- для гарнитур виртуальной реальности,
- интегрированные, как часть сложного интеллектуального оборудования.
Как работает айтрекер?
Принцип работы айтрекера заключается в фиксации отражения от глаз человека. Отслеживание глаз осуществляется двумя методами:
- Метод яркого зрачка - оптические оси камеры и источника подсветки расположены параллельно.
- Метод темного зрачка - оптические оси расположены под углом относительно друг друга.
Результат работы систем айтрекинга - это полезные отчеты, которые показывают куда и как долго смотрел респондент, точки фиксации его внимания, зоны и элементы представляющие интерес.
Специальный микропроцессор Tobii Eye Chip в режиме реального времени обрабатывает отражение от глаз, фиксируемое камерами айтрекера. Такой подход полностью снимает большую нагрузку на процессор компьютера и позволяет получить высокое быстродействие - вычисление координат с частотой от 60 до 1000 и даже более раз в секунду. Больше того, современные айтрекеры, в случае разной освещенности исследуемого объекта или яркости картинки, способны автоматически делать выбор метода работы - по яркому или темному зрачку.
Устройство айтрекера
В каждый современный айтрекер встроена инфракрасная подсветка и камеры, которые улавливает отражение.
Внутри корпуса стационарного айтрекера размещена плата с электронными элементами. Такой айтрекер (B) размещают на столе или чаще крепят на магнит под экраном монитора (А). Соединение с компьютером осуществляется USB кабелем.
Мобильный айтрекер представляет собой очки, которые хорошо зафиксированы на голове испытуемого и соединены кабелем с записывающим устройством (4). В нем так же присутствует инфракрасная подсветка (1), камеры для фиксации взгляда(2), фронтальная (3) фиксирует то, что видит испытуемый.
Запись производиться автономно, заряда аккумулятора хватает на нескольких часов. Информация о координатах взгляда и видеоряд сохраняется на любую SD карту памяти.
Чтобы лучше учесть особенности зрения респондентов из фокус группы, в первую очередь, нужно сделать калибровку. Перед началом тестирования, вниманию каждого человека предъявляется светлая карточка с одной темной точкой в центре. Калибровка и включение записи осуществляется с ноутбука, который управляет записывающим устройством по WiFi.
По окончанию тестирования проект с данными копируется с карты на стационарный компьютер, где осуществляется расшифровка и подготовка отчетов.
Программное обеспечение айтрекера
Основные категории ПО:
- встроенное в микроконтроллер и рекордер,
- драйверы и ПО для калибровки,
- прикладное (аналитический софт, коммуникационное, игры и т.п. )
Сферы применения айтрекеров
Наука : Исследования в области психологии и неврологии фокусируются на процессе сбора информации глазами и динамике движения взгляда человека. Эти методы также находят применение в клинических и медицинских исследованиях, где технология отслеживание глаз используется для диагностики аутизма, СДВГ, глазных заболеваний и других состояний. Они также помогают проводить изучение перцептивного и когнитивного развития у младенцев и детей, например выявляя отклонения на ранних этапах.
Обучение и лингвистика: Использование отслеживания взгляда в течение многих лет представляет собой эффективный инструмент для исследований в разных областях образования, лингвистики, быстрого чтения текстов.
Инженерные разработки: При управлении сложными системами, такими как авиация или атомная энергетика, отслеживает взгляд, показывает то, что может улучшить общение человека с машиной и процессом.
Тестирование юзабилити (оценка удобства использования): Оптимизация взаимодействия пользователя с персональным компьютером путем оценки удобства интерфейсов программ, приложений и страниц веб-сайтов.
Маркетинг и тестирование потребительских впечатлений: Сбор когнитивных данных с использованием отслеживания взгляда респондентов. Этот метод является одним из наиболее важных и надежных для понимания того, как потребители воспринимают рекламные сообщения в медиаканалах и реагируют на размещение товаров на полках в розничной торговле.
Увеличение эффективности труда: В различных видах спорта и профессиях, таких как диспетчеры и операторы, отслеживание глаз играют ключевую роль в достижении высокой результативности человека. Айтрекинг позволяет тренировать и развивать правильные зрительные стратегии для повышения общей производительности и результатов.
Технология айтрекинга помогает в различных сферах, включая исследования пользовательского опыта (UX), медицину, психологию, маркетинг и виртуальную реальность. Они предоставляют разработчикам и исследователям ценные данные, что способствует прогрессу в дизайне и эффективности приложений и веб-сайтов. Таким образом, айтрекеры становятся инновационными инструментами для анализа поведения человека, содействуя созданию более интуитивных и самых удобных интерфейсов, а также дают возможность понимать основные особенности восприятия информации человеком.
Как айтрекер визуализирует результаты?
Тепловая карта (Heat map) представляет собой визуальное отображение движения взгляда респондентов в форме цветовой градации. Анализируя этот графический образ, мы можем получать ценные инсайты относительно визуального восприятия и воздействия стимулов. Чем теплей цвет в определенной области, тем больше внимание уделялось этой точке. Это облегчает выделение ключевых областей, оценку эффективности распределения контента и изучение визуального воздействия, а также позволяет определить, насколько эффективно пользователи реагируют на визуальные стимулы.
Тепловая карта также дает возможность выявить паттерны и траектории движения глаз, что особенно важно для понимания порядка восприятия информации.
График фиксации (Scan Path) представляет собой временную последовательность фиксации точек взгляда с указанием длительности каждой. При изучении этого графика мы получаем ценную информацию о том, как воспринимаются предъявленные стимулы. Временные интервалы показывают, как долго пользователи рассматривают зоны в дизайне, а также позволяют выявить начало и последовательность их восприятия.
Этот график помогает выделить ключевые и общие моменты движения глаз, определить, какие детали привлекают наибольшее внимание, и выявить области, где возможны эффективные изменения в дизайне. Такая методика предоставляет точные данные для измерения эффективности визуальных стимулов и оценки влияния длительности взаимодействия на восприятие.
Стоимость использования айтрекеров
Располагаем собственным оборудованием. Стоимость всегда индивидуальна, зависит от следующих факторов:
- Тема: дизайн упаковки, печатной или наружной рекламы, ролика, сайта и т.п.
- Место: дистанционно или с выездом к заказчику.
- Число испытуемых: 10-30.
- Показатели: количество карт и таблиц в отчете.
